Empresa Virtual
En la actualidad los grandes avances tecnológicos han
influido en las organizaciones o empresas. La competitividad que en las
mismas se presenten será un punto clave para su auge o desenvolvimiento en
el área gerencial. Las organizaciones en su constante esfuerzo por llevar
delante de si un alto porcentaje frente a otros iguales, tratan de innovar
y de marcar la diferencia; logrando así un posicionamiento notable.
La aparición de
las empresas virtuales en el mundo crea una transformación en las empresas
tradicionales, respondiendo a las necesidades de mercado virtual de cada
persona, debido a la facilidad de utilización y adaptación de la
tecnología.
El concepto de
empresa virtual se dio a conocer en el año 1989, con la aparición de la
organización trébol, propuesta por Charles Handyen en su libro The age of
unreason, en el cual se expresa que las empresas solían ser grandes
establecimientos gerenciales con un amplio conjunto de piezas que podían estar
controladas o que podían desecharse en busca de otras.
La estructura
organizativa de las empresas virtuales se daría mediante la organización
trébol, que no es más que la división en tres ramas como las de
un trébol irlandés. La primera hoja estaría conformada por aquellos
profesionales capacitados y administradores, los cuales son el centro del
conocimiento empresarial; su aparición en la empresa implica de un
recurso caro. En la segunda hoja estarían los trabajadores externos
y en la tercera aquellos con apariciones fluctuantes en el que su trabajo
sea por horas.
Una empresa virtual entra a competir en un
libre mercado de oportunidades en un mercado libre en
iguales condiciones que los demás. Una empresa virtual, es como
una empresa de la vida real por que igual hay convocatoria de juntas
directivas donde se plantean las necesidades que tiene la empresa y las
nuevas estrategias que se van a utilizar para atraer más clientela.
Esto implica que la empresa de Internet debe ser
capaz de comunicarse de manera flexible e interactiva y deberá centrarse
en aspectos de comunicación más allá de las empresas tradicionales, por
ejemplo: comunicarse con el cliente es bueno, soportare una avalancha de
quejas, y poder superar la capacidad de respuestas de la empresa.
Por
otro lado existen muchas características que hacen una empresa virtual, la
búsqueda de socios que deseen explotar una idea es de gran ayuda, así como
también lo es la estructura computacional que la empresa presente. La
tecnología es la que empuja a este negocio, focalizados en tener una
constante comunicación con sus trabajadores y clientes, sin importar su
ubicación geográfica.
Ahora
bien, finalmente se puede señalar que la empresa virtual puede ser tomada
como una alternativa para agregar algo nuevo a la empresa tradicional,
brindando un mayor atractivo para nuevos clientes, pero debe tomarse en
cuenta la confianza que debe tener asegurada para su posicionamiento; ya
que en cuanto a marketing, la empresa tradicional cuenta con una marca ya
establecida y conocida por sus clientes, lo cual le permite gastar en
recursos tecnológicos. Mientras tanto la empresa virtual debe establecerse
como marca en el marco de la web, ya que las personas desconfían en el
comercio electrónico, lo que hace que gasten mucho más dinero para su
productividad.
También
las empresas virtuales poseen una baja seguridad informática, lo cual es
otro punto para más inversión monetaria.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario